Лицензионное соглашение (публичная оферта)

Настоящее Соглашение определяет права и обязанности Площадки и Пользователя при использовании Информационного сервиса «Arquestar.com». Соглашение адресовано неопределенному кругу лиц и является публичной офертой.
Безусловным акцептом Пользователем Соглашения является Регистрация на Сайте путем заполнения Регистрационной формы и проставление отметки “прочитал и согласен с условиями оферты”.

1. ТЕРМИНЫ

Стороны используют указанные термины в следующем значении:
a. Законодательство — действующее законодательство Латвийской Республики.
b. Информационный сервис «Arquestar.com» (Сервис) — услуги доступные на Сайте Площадки, позволяющий Пользователю ознакомиться, загрузить и пользоваться размещенным на площадке «Arquestar.com» аудиоконтентом историко-развлекательного содержания (Продуктами) Сервиса. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы, необходимые для надлежащего функционирования. Все права на Сервис (и входящие в него элементы) принадлежат Площадке в полном объеме. Ни одно из положений настоящего Соглашения не может трактоваться как передача исключительных прав на Сервис (его отдельные элементы) Пользователю.
c. Площадка — SIA «Zenith» (Регистрационный номер 401033219402), являющийся стороной настоящего Соглашения, предоставляющий Пользователю доступ к Информационному сервису.
d. Пользователь — сторона настоящего Соглашения, акцептовавшая Соглашение.
e. Личный кабинет Пользователя (Личный кабинет) — закрытая часть Сервиса, представляющая собой совокупность защищенных страниц на Сайте и в мобильном приложении Arquestar, создаваемых при Регистрации Пользователя, посредством которого осуществляется использование Сервиса и взаимодействие Сторон. Доступ к Личному кабинету осуществляется Пользователем посредством ввода Логина и пароля.
f. Личный счет Пользователя на Сайте (Личный счет) — система учета денежных средств на Сайте по расчетным операциям Сторон, доступная в Личном кабинете.
g. Логин и Пароль — уникальный набор символов, создаваемый Пользователем при прохождении Регистрации, предназначенный для доступа к Личному кабинету.
h. Неисключительная лицензия — неисключительное, возмездное право использования Сервиса, в порядке и способами указанными в настоящем Соглашении.
i. Регистрационная форма — электронная форма, расположенная на Сайте, которую Пользователь должен заполнить для прохождения Регистрации на Сайте.
j. Регистрация — заполнение Пользователем Регистрационной формы, расположенной на Сайте или мобильном приложении, путем указания необходимых сведений и выбора Логина и пароля.
k. Сайт Площадки (Сайт) — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://arquestar.com.
l. Соглашение — настоящее Соглашение, включая все приложения и правила, указанные в настоящем Соглашении либо прямо поименованные как приложения к настоящему Соглашению.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Площадкой Неисключительного права Пользователю на использование Сервиса.
2.2. Все условия, оговоренные далее, относятся как к Сервису в целом, так и ко всем его компонентам в отдельности.
2.3. Территория передаваемых прав - все страны мира.
2.4. Срок передаваемых прав - ограничен сроком использования Сервиса Пользователем или до расторжения Соглашения одной из Сторон.
2.5. Изменение Соглашения. Площадка имеет право в любой момент изменять настоящее Соглашение и все приложения к нему (полностью или в части) в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения на Сайте.
2.5.1. Площадка обязуется в течение одного рабочего дня с момента любых изменений положений настоящего Соглашения и его приложений сообщить об этом Пользователю на его электронный адрес, указанный при регистрации. Пользователь самостоятельно отвечает за любые последствия, наступившие в связи с неознакомлением с настоящим Соглашением и приложениями к Соглашению.
2.5.2. В случае, если Пользователь не согласен с каким-либо положением Соглашения и (или) приложений к нему, он должен незамедлительно прекратить использование Сайта и Сервиса.
2.6. Настоящее Соглашение состоит из:
2.6.1. «Соглашение использования» - постоянно размещенное в на Сайте и Личном Кабинете Пользователя по адресу https://arquestar.com..
2.6.2. «Требования к Пользователю» - постоянно размещенные на Сайте по адресу https://arquestar.com..
2.7. Предыдущие редакции Соглашения размещены на Сайте в Личном Кабинете Пользователя по адресу https://arquestar.com..
2.8. Пользователь не имеет право передавать третьим лицам права на использование Сервиса (на возмездной или безвозмездной основе) в том числе не имеет право передавать третьим лицам Логин и пароль. Площадка не несет ответственности за возможные последствия попадания Логина и пароля к третьим лицам.

3. РЕГИСТРАЦИЯ

3.1. Для использования полного функционала Сервиса Пользователь обязан пройти процедуру Регистрации. Регистрация производится путем заполнения Пользователем Регистрационной формы.
3.2. При Регистрации Пользователь указывает следующие данные:
a. Фамилия, Имя;
b. Контактные данные, включая адрес электронной почты;
c. Логин и пароль.
3.3. Регистрация считается оконченной в момент заполнения Регистрационной формы и отправки ее Площадке.
3.4. Пользователь гарантирует, что данные, указанные при Регистрации, являются актуальными и достоверными и не относятся к третьим лицам.

4. ПОРЯДОК И СПОСОБЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К СЕРВИСУ. ОГРАНИЧЕНИЯ

4.1. В рамках Неисключительного права Пользователь вправе использовать Сервис следующими способами:
4.1.1. получение доступа к Сервису посредством Сайта Площадки или Мобильного Приложения (без скачивания дистрибутива на устройство Пользователя);
4.1.2. использование Сервиса по целевому назначению для собственных нужд Пользователя;
4.2. При использовании Сервиса Пользователю запрещается:
4.2.1. осуществлять модификацию программного обеспечения, входящего в Сервис, в том числе изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом программного обеспечения;
4.2.2. использовать Сервис способом, прямо не предусмотренным настоящим Соглашением;
4.2.3. распространять, копировать или иным образом осуществлять обнародование программного обеспечения, входящего в Сервис;
4.2.4. пытаться обойти технические ограничения в программном обеспечении, входящем в Сервис;
4.2.5. осуществлять использование Сервиса или его частей за пределами срока действия настоящего Соглашения;
4.3. Доступ к Сервису осуществляется круглосуточно (за исключением случаев, когда проводятся технические работы). Площадка не несет ответственности в случае, если доступ к Сервису ограничен в связи с отсутствием доступа Пользователя к сети Интернет.
4.4. При использовании Сервиса Пользователь получает доступ ко всем справочным материалам, размещенным на Сервисе, а также имеет возможность получить техническую поддержку Площадки по вопросам, возникающим в процессе использования Сервиса.
4.5. Пользователь не имеет право передавать третьим лицам право на использование Сервиса (на возмездной или безвозмездной основе) в том числе не имеет право передавать третьим лицам Логин и пароль.
4.6. Права на Сервис считаются переданными Пользователю в момент отправки ему подтверждения регистрации на Сервисе.
4.7. Площадка предоставляет возможность Пользователю, искать, ознакамливаться, просматривать или прослушивать демонстрационные фрагменты, а также использовать Продукты, размещенные на Сайте.
4.8. Площадка не является автором Продуктов, а лишь размещает Продукты соответствующих авторов, с которым сотрудничает Площадка, и которым принадлежат все авторские права на Продукты.
4.9. Площадка не осуществляет продажу или передачу Продукта Пользователю в собственность, а только лишь обеспечивает бесплатную или платную, в зависимости от конкретного Продукта, возможность воспользоваться Продуктом.
4.10. Фактом предоставления услуги Пользователю считается получение доступа к скачиванию продукта на устройство.
4.10.1. Оплата, произведенная за конкретный Продукт, который не был использован Пользователем, не возвращается и не зачитывается для использования её для оплаты другого Продукта.
4.11. Пользователь имеет право в течение 14 дней с момента загрузки Продукта на своё мобильное устройство пожаловаться на содержание Продукта, если материалы содержат:
4.11.1. нецензурные или бранные слова или словосочетания, порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
4.11.2. угрозы, призывы к насилию и совершению противоправных действий, нарушению законодательства;
4.11.3. элементы насилия, жестокости, расовой, межнациональной или межрелигиозной розни, а также ссылки на такие материалы;
4.11.4. нацистскую атрибутику или символику;
4.11.5. пропаганду преступной деятельности, руководства по совершению противоправных действий;
4.11.6. материал, содержащий угрозы, который дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;
4.11.7. материалы нарушающие действующее законодательство Латвийской Республики.
4.11.8. материалы (информацию), исключительные права на которые не принадлежат.
4.12. В случае проверки Сервисом жалобы Пользователя и выявления в Продукте нарушений, указанных в п.4.11. настоящего Соглашения, Площадка обязуется в течение 30 дней вернуть Пользователю произведенную им оплату за Продукт на счет указанный Пользователем в жалобе. Оплата производится в евро (EUR).
4.13. Площадка не несет ответственности за убытки (ущерб), причиненные Пользователю в результате подобного случая.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Площадка обязана:
5.1.1. предоставить Пользователю доступ к Сервису;
5.1.2. в разумные сроки (до 30 рабочих дней) устранять сбои в работе Сервиса, возникшие по вине Площадки.
5.2. Пользователь обязан:
5.2.1. использовать Сервис в рамках, предусмотренных разделом 4 настоящего Соглашения;
5.2.2. не передавать третьим лицам Логин и пароль и обеспечивать конфиденциальность Логина и пароля. В случае утери Логина и пароля и (или) нарушения конфиденциальности Логина и пароля незамедлительно уведомить об этом Площадки;
5.2.3. Используя продукт, передвигаясь по маршруту:
5.2.3.1 соблюдать общественный порядок;
5.2.3.2 соблюдать правила дорожного движения;
5.2.3.3 не нарушать права частной жизни, личной и частной собственности.
5.3. Площадка имеет право:
5.3.1. в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение и (или) блокировать доступ Пользователя к Сервису в случаях нарушения Пользователем Законодательства и (или) условий Соглашения (приложений к нему). Площадка не несет ответственности за убытки (ущерб), возникшие у Пользователя в связи с расторжением Соглашения и (или) блокировкой. Площадка не обязан сообщать Пользователю причины расторжения Соглашения и (или) блокировки. При расторжении Соглашения Площадка обязуется в течение 30 дней предпринять усилия для возврата оплаченных Пользователем сумм за Продукты, которые не были использованы Пользователем;
5.3.2. проводить профилактические работы на сервере, для чего временно приостанавливать доступ к Сервису.
5.3.3. модифицировать или выпускать обновления программного обеспечения и Сервиса, добавлять новые свойства или функциональные возможности программного обеспечения, повышающие его работоспособность или иным способом улучшающие его характеристики, в том числе в целях удовлетворения требований законодательства Латвийской Республики.
5.4. Пользователь имеет право:
5.4.1. на получение доступа к Сервису в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

6. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

6.1. Пользователь (физическое или юридическое лицо) дает согласие на обработку Площадкой персональных данных Пользователя, указываемых при Регистрации, в том числе: Фамилия, имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона.
6.1.1. настоящее согласие действует бессрочно, срок хранения персональных данных Пользователя не ограничен.
6.1.2. при обработке персональных данных Пользователя Площадка руководствуется законом Латвийской Республики «О персональных данных»
6.2. Пользователь имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который может быть направлен Пользователем в адрес Площадки по электронной почте, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Площадки. В случае получения письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Площадка обязан прекратить их обработку.
6.3. В результате сбоя, технических неисправностей, действий третьих лиц, в том числе (но не ограничиваясь) вирусной или хакерской атаки, данные Пользователя, размещенные в Сервисе, могут стать доступны третьим лицам. Пользователь осознает это и обязуется не предъявлять требований к Площадке о возмещении убытков (ущерба), возникших в связи с этим. В свою очередь, Площадка обязуется в течение 5 рабочих дней с момента выявления случая несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя сообщить об этом Пользователю.
6.4. Пользователь дает согласие на:
6.4.1. хранение персональных данных на сервере Площадки (в том числе вне территории Латвийской Республики);
6.4.2. использование персональных и статистических данных Пользователя для демонстрации рекламных объявлений;
6.4.3. получение информации об услугах, новостях Площадки и (или) Партнеров Площадки, информации рекламного характера;
6.4.4. трансграничную передачу персональных данных;
6.4.5. передачу персональных данных другому Пользователю в случае присоединения к Партнерской программе другого Пользователя.
6.5. Пользователь имеет право в любой момент изменить данные, указанные при Регистрации, используя Личный кабинет.
6.6. Площадка обрабатывает только данные Пользователя, которые необходимы для исполнения настоящего Соглашения.
6.7. Пользователь обязуется предварительно получать согласие субъекта персональных данных на использование его персональных данных посредством Сервиса. Пользователь обязуется не размещать персональные данные третьих лиц либо сотрудников Пользователя, не давших согласия на такое размещение.
6.8. Площадка обязуется приложить все усилия для обеспечения конфиденциальности данных, размещенных Пользователем посредством Сервиса, на весь период их нахождения на сервере Площадки.
6.9. Пользователь осведомлен и согласен, что телефонные разговоры с Площадкой могут быть записаны в целях контроля качества работы Площадки.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Сервис предоставляется Пользователю «как есть» (as is), в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя и т.п.), Площадка ответственности не несет. Пользователь должен понимать, что несет полную ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами Сервиса с другими программными продуктами, установленными на компьютере или ином устройстве Пользователя. Сервис не предназначен и не может быть использован в информационных системах, работающих в опасных средах либо обслуживающих системы жизнеобеспечения, в которых сбой в работе Сервиса может создать угрозу жизни людей или повлечь большие материальные убытки.
7.2. Площадка не несет ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Пользователя или третьих лиц.
7.3. Площадка прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сервиса и Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:
7.3.1. неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса.
7.3.2. отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Площадки.
7.3.3. проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий.
7.3.4. установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения.
7.3.5. других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения.
7.4. Площадка оставляет за собой право приостанавливать работу Сайта и (или) Сервиса для проведения профилактических работ (по возможности в ночное время или выходные дни).
7.5. При использовании Сервиса Пользователь обязуется не нарушать Законодательство, в том числе Административное, а также интересы третьих лиц. Площадка не несет ответственность за действия Пользователя, совершаемые с использованием Сервиса, равно как не несет ответственность за невыполнение Пользователем обязательств перед третьими лицами.
7.6. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своего Логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине его несанкционированного использования.
7.7. В случае возникновения между Пользователем и Площадкой споров или разногласий, вытекающих из настоящего Лицензионного соглашения или связанных с ним, стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой. Стороны установили, что срок ответа на досудебную претензию составляет 10 рабочих дней.
7.8. В случае, если не удается разрешить возникшие между сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Площадки (Латвийская Республика).

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ, ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

8.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до расторжения Сторонами, а в части передачи Неисключительной права — в течение срока действия настоящего Соглашения.
8.2. Настоящее Соглашение является офертой и в силу действующего гражданского законодательства Латвийской республики Площадка имеет право на отзыв оферты. В случае отзыва настоящего Соглашения Площадкой в течение срока его действия настоящее Соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте https://arquestar.com.
8.3. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно:
8.3.1. по взаимному соглашению Площадки и Пользователя.
8.3.2. по инициативе Площадки в одностороннем внесудебном порядке.
8.3.3. по инициативе Площадки в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или Законодательства без возврата Пользователю каких-либо денежных средств. Уведомление о расторжении направляется Площадкой в Личный кабинет за 1 календарный день до даты расторжения.
8.3.4. по инициативе Площадки в одностороннем внесудебном порядке с уведомлением Пользователя за 1 месяц. Уведомление о расторжении направляется Площадкой в Личный кабинет.

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Действие Неисключительного права по Соглашению распространяется на все последующие обновления / новые версии Сервиса.
9.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает наличие у него законных оснований для обработки принадлежащей ему информации с использованием Сервиса.
9.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с Законодательством.

10. АРБИТРАЖ ПЛОЩАДКИ

10.1. Пользователь либо Пользователи сети Интернет, имеющие жалобы на действия конкретного Автора имеют право обратиться к Площадке.
10.2. Жалоба должна быть направлена Площадке по адресу электронной почты support@arquestar.com с прикреплением документов, подтверждающих жалобу (требования).
10.3. По итогам рассмотрения жалобы Площадка имеет право установить факт нарушения настоящего Соглашения и (или) Законодательства и блокировать доступ к Сервису Пользователя или Автора, на которого поступила жалоба.
10.4. Решение Площадки по жалобе является окончательным.

12. РЕКВИЗИТЫ ПЛОЩАДКИ

SIA "ZENITH"
Рег. номер 40103219402
Юридический адрес: Zālīša 5-36, Rīga, LV-1039, Latvija
Наименование банка: АО «Swedbank»
SWIFT: HABALV22
Расчетный счет: LV82HABA0551024722677